仙台や新潟などの地方都市で中小企業を経営するあなたは「コンテンツマーケティング」という言葉を聞いた事があるでしょうか?
- 「う〜んなんだか聞いた事があるような気はするけど…」
- 「この前会社にきたウェブコンサルの営業マンからなんだかSEO対策がどうたらこうたらって言われたけど…ちょっと分からないな〜」
実は中小企業こそコンテンツマーケティングの手法を使ったウェブマーケティングを行うべきなのです。
コンテンツマーケティングという手法を使わないで既存の紙媒体の広告やテレビやラジオのCMに広告宣伝費を使っていては年間で数百万円損をしているかもしれません。
今日は中小企業で事業経営を行うあなたの為に中小企業のマーケティングにこそコンテンツマーケティングを活用するべきメリットをお教えいたします。
コンテンツマーケティングとは?
近年にわかに注目を集めている新しいマーケティングの方法である「コンテンツマーケティング」
まずはこのコンテンツマーケティングという手法について説明いたします。
2000年頃からアメリカで使われ始めたウェブマーケティングの1つの手法であるコンテンツマーケティングとは、あなたのビジネスのターゲットとなるべきお客さんが知りたい情報や有益な情報を文章や図や写真や動画等をつかって分かりやすく解説するコンテンツを作り集客をするという手法です。
将来のお客さんが知りたい情報を元にホームページのコンテンツページやSNSのコンテンツを作り込みますので、自ずと情報の質が高くなりGoogleのSEO対策にも非常に有効なマーケティングの為近年急速に普及しているマーケティング手法です。
コンテンツマーケティングが優れている点は、流行や小手先のマーケティング手法では無く本当にビジネスのお客さんにとって価値のある情報を発信できるという点にあります。
従来のSEO対策ではGoogleの検索ルールの変更の度に会社のホームページの検索順位が下がり業績に影響を与えたりという事がありました。
しかしコンテンツマーケティングとは本当にお客さんが求めている情報を知ってもらう為に作るウェブメディアですので1度集客の導線を作ってしまえばその効果は持続します。
地方都市の中小企業がコンテンツマーケティングを行う事のメリット
コンテンツマーケティング5つのメリット
- ウェブマーケティングなので地方都市から日本全国に情報を発信出来る
- グーグルのSEO対策に大きな効果がある
- 広告費としての費用対効果が高い
- 自社のターゲットとなる顧客に会社の考えている事をしっかりと伝えられる
- コンテンツマーケティングに企業の大きさは関係無い
あなたがコンテンツマーケティングで事業の有益な情報を伝える事は少なめに考えても大きな5つのメリットがあります。順に1つづつ事例も交えながら解説していきます。
メリット1:ウェブマーケティングなので地方都市から日本全国に情報を発信出来る
コンテンツマーケティングはインターネット上のホームページに情報の詰まったページを作成するという方法で行います。
インターネット上での情報ですので「日本全国のターゲットとなるお客さん」の元にあなたのやっているビジネスの情報を届ける事が出来ます。
場合によっては海外の人もあなたの発信した情報を見てくれる可能性もあるでしょう。
クリーニング屋さんの事例
例えばあなたがクリーニングの高い技術を持っているお店を経営しているのであれば自分が手がけた70年代のヴィンテージのシャネルのワンピースのシミ抜きの過程をコンテンツとしてホームページに掲載しましょう。
日本中(場合によっては海外からも)からあなたの技術を求めてブランド好きのマダムが殺到しますよ。
メリット2:グーグルのSEO対策に大きな効果がある
皆さんも1度は耳にした事があるであろう「SEO対策」
簡単に説明するとあなたが狙ったキーワードをグーグルで検索した結果上位に表示させる為の対策の事を言います。
コンテンツマーケティングという手法はこのグーグルのSEO対策への相性が非常に良く、あなたが価値ある情報を発信すればするほどグーグルの検索順位もアップします。
あなたの会社がまだホームページを制作していなければ今すぐに制作しコンテンツマーケティングを始めましょう!
コンテンツマーケティングはユーザーにとって価値ある情報が詰まったページを増やせば増やすほどより多くのお客さんがあなたのホームページに訪れてくれます。
フランス料理屋さんの事例
食べログ名などに掲載されている店のありきたりの記念日サプライズサービスに飽きたお客さんは非常にたくさんいます。あなたのフレンチレストランで本当に心から2人を祝うイベントのサービスを企画してその様子をコンテンツとしてホームページに掲載しましょう。
何週間後からはグーグルで「仙台 デート サプライズ」というキーワードで検索したお客さんは絶対にあなたの店に予約の電話を掛けてきますよ。
メリット3:広告費としての費用対効果が高い
あなたはもしかしてまだ紙媒体などの一過性の広告に毎月5万円払っているのでしょうか?
紙媒体やラジオCMは「広告を出して長くて一週間」しか効果は続きません。
ホームページを使ったコンテンツマーケティングは1度コンテンツページを作ったら「半永久的にあなたのビジネスを宣伝」し続けてくれます。
※あなたがサーバー代をキチンと払い続ける限り
そしてコンテンツマーケティングについて学んだあなたは1番費用対効果の高いマーケティング手法で今後も継続的に集客する事が可能となるのです。
エステシャンの事例
今まで町外れのマンションの一室で店をやっていて集客は紙媒体のみを使っていたけど、本当に価値のある施工の事例を施術前、施術後の写真をホームページにコンテンツとして掲載する事でホームページからの予約が毎日コンスタントに入るようになるでしょう。
メリット4:ターゲット顧客に会社の考え方をしっかりと伝えられる
これもコンテンツマーケティングの重要なポイントの1つですが、しっかりとしたコンテンツを作り上げる事であなたのビジネスの顧客となる人たちに自分たちがどんな仕事をやっていてどんな事を考えて、仕事を通じてどんな価値を提供したいかという事を伝える事が出来ます。
今までのような低価格勝負だけではなく、しっかりとあなたの会社の価値を理解してくれたお客さんが価格ではない部分に価値を感じてあなたに仕事をお願いしたい。という状態を作り上げる事が出来ます。
インテリアコーディネーターの場合
あなたが今下請けの仕事しか無くて悩んでいるのであれば、あなたの会社のホームページに今まであなたが手がけた仕事を施工事例として掲載しあなたがどんなお客さんにどんな思いでこの部屋をコーディネートしたかを書き綴ってみましょう。
きっとそのページを見てインテリアのセンスに共感した未来のお客さんがあなたにメールを送ってくれるでしょう。
メリット5:コンテンツマーケティングに会社の大きさは関係無い
最後のメリットとなりますがコンテンツマーケティングに於いては「会社の大きさは全く関係ありません」。
おそらくこのホームページを見ているあなたは中小企業の社長か個人事業のオーナーさんでしょう?
あなたがいつも感じていた、
「うちの会社はまだまだ小さいから…」
「大手は広告宣伝費かけてCMテレビで流せるから良いよなぁ…うちはなぁ〜…」
なんて事はコンテンツマーケティングでは関係ありません。(実際私もコンテンツマーケティングを知るまではこんな考えが頭の中を支配していました。)
お客さんが求めるのは「コンテンツ(情報)の質」です。
情報の質には大手も中小企業も関係ありません。
むしろ下手したら中小企業の方がニッチなビジネスを展開している為よりお客さんの求める深い情報やニッチなマニアックな情報を持っている可能性があります。
模型屋さんの事例
例えば美少女フィギアの顔の目の部分の塗装のノウハウなんてなかなか大手の企業サイトで見つける事は出来ません。模型屋さんやおもちゃ屋さんがこういったニッチでマニアックな情報を発信していけばアクセスをとる事が出来ます。
地方都市の中小企業のウェブコンテンツマーケティングを取り巻く現在の状況
それでは地方都市の中小企業を取り巻くウェブコンテンツマーケティングの状況はどうなっているかをご説明いたしましょう。
…結論から言うと「かなり厳しい状態」と言わざるを得ません。
実は私が会社を経営する仙台という地域は日本全国の中でもホームページ制作単価が2番目に高い地域です。
これがどういう事を意味するかと言うと「ホームページ制作会社がそもそも少ない」という事です。
ホームページ制作会社が少ない為価格の競争も起こらない為制作単価が全国でも最高クラスに高くなってしまっている訳です。
他の日本全国の地方都市も同じような状況にあります。
ホームページの制作の状況ですらこの状態ですので「コンテンツマーケティングサービス」については言うまでもありません。
ハッキリ言ってまともな「SEO対策に効果のあるウェブコンテンツマーケティング」のサービスを提供している会社は地方都市には無いに等しいです。
地方都市ででせっかく良いサービスを思いつき起業したスタートアップの企業がそこまで大きくなれない原因の1つにはこういった理由もあると私たちは考えています。
実際に仙台の私たちの周りの会社も、「そもそもホームページすら無い」、「ホームページはあってもただ業者に依頼して作っただけで運用はしていない」
こんな会社がたくさんあります。
私の肌感覚ですが年商3億未満の中小企業のうちの「4割〜5割」はこういった「ウェブマーケティングを適正に行えていない状況」にあります。
これでは地方都市の会社やお店が東京等の首都圏の会社に負けるのも当然ですし全国チェーンの店にお客さんが流れるのもしょうがないです。
せっかくお客さんにとって価値のあるサービスを提供出来る力があるのであればそれをしっかりと発信して知ってもらいたい。
その為に宮城、仙台からウェブコンテンツマーケティングという手法を1社でも多くの会社に広めたいと考えています。
どうやったら地方都市の中小企業がコンテンツマーケティングで成功出来るの?
それではどのようにしたら中小企業がコンテンツマーケティングで成功出来るのかを解説していきます。
コンテンツマーケティングに於いて重要なポイントを知っておきましょう。
コンテンツマーケティングの成功ポイント
- 正しいウェブコンテンツマーケティングの方法で行う
- ターゲットとするユーザーが何を求めているか知る
- ユーザーが求める情報に完全に答えられるコンテンツを作る
この3つがポイントとなります。
成功のポイント1:正しいウェブマーケティングの方法で行う
当たり前の事ですがこの「正しい方法でコンテンツマーケティングを行う」この事が実は非常に大事で、且つ難しい事でもあります。
今の時代はウェブコンテンツマーケティングという手法を使う会社もかなり増えてきていますのでネットで少しかじった程度の知識ではマーケティング手法として通用しなくなってしまいました。
※2010年頃までは通用しました。
その為1番の近道は「結果を出している専門のウェブコンサルタント会社にお願いをする」という方法がベストです。
しかし地方都市にはホームページ制作会社はそこそこあるのですがコンテンツマーケティングを手がけるSEO対策を行う会社は私たちジテキマーケティング以外にはほとんどありません。
またお金を掛けないのであれば自分たちで試行錯誤しても良いとは思いますがあなたが本気でビジネスを成長させるつもりならその方法はオススメはしません。
なぜならビジネスで1番貴重なのは「社長の時間」です。
あなたが目指しているのはSEO会社ではないでしょう?あなたの仕事はホームページを作る事やSEOの対応ではありません。。
あなたはあなたのビジネスの「サービスに磨きを掛ける」事とそのサービスを1人でも多くの見込み客に知ってもらう「マーケティング」という経営者として重要な2つの仕事をしなければなりません。
その為コンテンツマーケティングの正しい方法は専門の会社に任せるべきでしょう。
成功のポイント2:ターゲットとするユーザーが何を求めているか知る
これはコンテマーケティングに限らず商売全般に言える事ですが、あなたの会社ターゲットとする将来の見込みのお客さんがどんな情報を求めているかを知らなければコンテマーケティングは成功出来ません。
例えばあなたがクラシックカー専門の中古車屋を営むオーナーだとしましょう。
あなたのビジネスの顧客となるべき人(ユーザー)はどんな情報を求めているしょうか?
- 1980年代のワーゲンのビートルの入荷情報
- 4年前に買った70年製のシボレーのアメ車の調子が悪い原因の情報
- 1960年代のエルカミーノの次の車検を無事通す為にどこを直すべきかという情報
ユーザーはこんな悩みを抱えているかもしれません。
逆に「今日の夕食のレシピの最安値情報」を求めている人はあなたの将来の顧客になる可能性は低い訳です。
あなたがどんな事業を行いその事業でターゲットとすべき未来のユーザーがどんな情報ニーズを持っているかを知る事はコンテマーケティング成功の為には非常に重要です。
その為には今目の前にいるお客さんの声に耳を傾ける事です。
1人のお客さんの後ろには同じニーズを持っている潜在ユーザーが何十人といます。
インターネットを使ったウェブコンテンツマーケティングはその潜在ユーザー全員に情報を届ける事が出来ます。
そうなればあなたのビジネスの見込みのお客さんの集客に困る事は無くなります。
成功のポイント3:ユーザーが求める情報に完全に答えられるコンテンツを作る
そしてウェブコンテンツマーケティングを成功させる為に重要な最後の事は「あなたやあなたの会社がターゲットとすべきユーザーが求める情報を完全に提供出来るコンテンツを作る事」です。
その為にユーザーがどんな気持ちでインターネットで情報を探そうとするかを考えその疑問に全て答えられるコンテンツをあなたのホームページで準備してあげる事です。
あなたはその事業のプロであり専門家な訳ですから、迷えるユーザーにしっかりと質の高い情報を提供してあげる事を心がけましょう。
例えば前項のクラシックカーの中古車屋さんの例で言うと、ユーザーはクラシックカーの情報を求めている訳です。
それに対しあなたの会社ではどんな情報を提供出来るでしょうか?
- 1980年代のビートルが入荷!その車体の色や状態、またエンジンの調子や交換すべきパーツの詳細。また試乗してみた上での情報など
- 70年代のアメ車についての情報(パーツの供給は?調子が悪い時にはここをチェックなど)
- 1960年代の車を車検に通す際の注意ポイント(ブレーキパッドの利き、オイル漏れの対応など)
こういった専門家ならではの質の高い情報や価値のある情報は必ずユーザーの心に届きあなたを頼って問い合わせをしてきてくれるでしょう。
それこそがコンテンツマーケティング成功の第一歩です。
まとめ
いかがだったでしょうか?
あなたが仙台や新潟などの地方都市で中小企業の事業を行う社長で事業を成功させたいと思っているのであれば絶対にホームページを使ったウェブコンテンツマーケティングでのSEO対策に取り組んだ方が良いでしょう。
再度確認ですがコンテンツマーケティングに取り組む事で5つのメリットがあります。
コンテンツマーケティング5つのメリット
- ウェブマーケティングなので地方都市から日本全国に情報を発信出来る
- グーグルのSEO対策に大きな効果がある
- 広告費としての費用対効果が高い
- 自社のターゲットとなる顧客に会社の考えている事をしっかりと伝えられる
- コンテンツマーケティングに企業の大きさは関係無い
そしてコンテンツマーケティングを成功させる為には下記の3つの事が重要です。
コンテンツマーケティング成功のポイント
- 正しいウェブコンテンツマーケティングの方法で行う
- ターゲットとするユーザーが何を求めているか知る
- ユーザーが求める情報に完全に答えられるコンテンツを作る
あなたも是非コンテンツマーケティングを上手に取り入れ地方都市での中小企業のビジネスを成功して下さい!